1998年中国出现了第一家网上药店,该家药店由上海第一医药商店开设的网络药店,距今已逝去了25年。
1999年原国家药品药品监督管理局发布了《处方药与非处方药流通管理暂行规定》,其中明白准确地提出,处方药与非处方药不可通过网上销售,这一禁令直到2005年才出现了变化,即允许企业在网上销售本企业经营的非处方药。但受限于当时的网络发展状况,这一政策的松动并未给网上药店销售带来大幅度增长,直到2014年原国家食品药监管理局发布了《互联网食品药品监督管理办法(征求意见稿)》。在该意见稿中,首次出现了经营方可通过处方在线上销售处方药品,遗憾的是这一征求意见稿最终并未落地。
在接下来的5年时间里,医药电商发展持续波动,直到2019年《中华人民共和国药品管理法》的修订认可了网络销售药品这一行为,除国家明确规定的特殊药品外,正常处方药均可销售。此后,2020年11月12日国家药品监督管理局发布了《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》;2022年7月15日市场监管总局第9次局务会议通过了《药品网络销售监督管理办法》,其中第九条规定利用互联网向个人销售处方药的,应当确保处方来源真实、可靠,并实行实名制。
随着监管与政策的持续完善,中国网上药店销售迎来了迅速增加。通过整理摩熵医药(原药融云)数据库网上药店销售数据可见,网上销售额从2021年的378.58亿增长到2023年的543.02亿,增长了43.4%(图1);截至2024年第一季度网上药店销售同比较2023年略有下降(约3.7%),较2021年增长约78%。(图2)
从药物类型上看,网上药店销售以化药销售为主。通过整理摩熵医药(原药融云)网上药店销售数据可见,2023年化药占比高达62%,中成药占比达35%(图3)。网上药店化药销售前两名分别为枸橼酸西地那非片和米诺地尔酊,销售额均超过了10亿元(图4);中成药销售前两名分别为阿胶与片仔癀,销售额均超过了5亿元(图5)。由此可见,网上药店销售以生理保健相关的药品销售为主。
经历了多年的政策变更以及监管的逐步完善,目前在确保处方来源真实、可靠,并实行实名制的情况下,处方药已能通过网上药店进行销售。通过整理摩熵医药(原药融云)数据库可见,目前处方药已成为线上药店销售的主力,占比达全年总销售的55%。
随着院内处方外流有关政策的推进,以及院内支付方式的持续改革,院外市场的重要性越来越得以显现,未来如何有效监管网上药品销售以及如何结合线上、线下不同终端销售特点,做到持续为患者提供坚实可靠安全的药品服务,是我们每一家公司及相关从业人需要思考的。药品作为商品属性的特殊性,常年以来的销售路径都较为单一,但随着当今科技的发展以及民众消费习惯的改变,未来在一系列有效监管的基础上,我们始终相信,医药电商市场将成为未来医药销售的重要路径。
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